Qualora fossi stato multato durante il tuo tragitto, trovi di seguito informazioni utili per pagare la multa, conoscerne i termini di pagamento o contestarla.

Come contestare una multa SNCF?

Nei tre mesi successivi alla multa, puoi:

•    fare un reclamo qui;
•    scrivere un reclamo indirizzato a SNCF Viaggiatori all'indirizzo del centro di recupero che compare sulla tessera per il pagamento del verbale o all'indirizzo indicato sulla lettera di sollecito.

Come pagare una multa?

Per pagare online visita la nostra piattaforma di pagamentoe inserisci:

•    cognome;
•    numero della multa;
•    coordinate bancarie.  

Potrai pagare la multa in 3 clic sulla nostra piattaforma sicura al 100%.

La piattaforma di pagamento utilizza le tecnologie SSL/TLS e 3D-Secure (o Verified by Visa e Mastercard SecureCode). Puoi, così, inserire le tue informazioni bancarie in tutta tranquillità. 

Pagare una multa online

Per utilizzare un altro sistema di pagamento hai tre possibilità:

•    paga tramite assegno intestato a SNCF-VOYAGEURS. Invia il tuo assegno per posta all'indirizzo di uno dei centri indicati sul retro del tuo verbale o all'indirizzo indicato sulla lettera di sollecito.
•    Paga per telefono al 09 48 220 000  (al costo di una chiamata internazionale) dalle 08:15 alle 18:30, dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. 
•    Paga in contanti, tramite carta di credito o assegno direttamente in stazione con la tua tessera di pagamento. 


Quali sono i termini di pagamento?

La tua multa deve essere pagata entro il termine legale di 3 mesi. Rispettare questi termini di pagamento evita eventuali incriminazioni.*

Passati i 3 mesi, se non hai ancora pagato la multa, il verbale sarà trasmesso al Procuratore della Repubblica francese.

Sarai allora tenuto al pagamento di una multa forfettaria maggiorata, compresa tra 180 e 375 €, riscossa dall'Agenzia delle Entrate francese.

Se hai all'attivo diverse multe non pagate potresti essere accusato di truffa ripetuta** e incorrere in 6 mesi di prigione e 7.500 € di multa.

*La notifica di violazione costituisce una proposta di transazione penale in base all'articolo 529 e seguenti del Codice di procedura penale francese.

**La ripetitività è definita sulla base di più di 5 multe, percepite su un periodo inferiore o uguale a 12 mesi, per aver viaggiato senza titolo di trasporto o con titolo di trasporto incompleto, che non hanno dato luogo ad una transazione ai sensi dell'art. 529-3 del Codice di procedura penale francese. Ti ricordiamo che se hai fornito un'identità falsa, la dichiarazione intenzionale di un indirizzo o di un'identità falsi è punita con una multa pari a 3.750 €.

Ritrova a questa pagina tutte le informazioni pratiche per pagare la tua multa in completa sicurezza.

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